Política de reembolso

CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

Debido a la naturaleza del producto (uso personal e higiene):

  • No se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados.
  • Solo se aceptan devoluciones en caso de:
    • Producto dañado
    • Error en el pedido

Para solicitar una devolución, el cliente debe contactar dentro de las primeras 48 horas tras recibir el producto.


REEMBOLSOS

Si procede un reembolso:

  • Se realizará por el mismo método de pago
  • Puede tardar de 5 a 15 días hábiles dependiendo del banco